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Avis et Test Zenmate 2018 : que vaut le fournisseur de VPN ?

Avec plus de 40 millions de clients acquis dans le monde, notamment grâce à son VPN gratuit (maintenant plus d’actualité), le sujet de notre avis et test Zenmate 2018 a de quoi séduire de nombreux clients. Cependant, il ne parvient pas à rentrer dans notre top 5 des meilleurs fournisseurs de VPN. Nous allons voir ensemble ses forces et ses faiblesses afin de vous aider à vous faire votre propre avis sur Zenmate.

Zenmate-avis

Avis Zenmate : ses points forts

Comme à notre habitude, commençons cet avis sur Zenmate avec les points forts de ce fournisseur de VPN Allemand.

Bien qu’il ne figure pas dans notre top 5 des meilleurs VPN, il a tout de même de très belles cartes en mains pour plaire et nous allons vous les présenter ici.

Avant toute chose, le premier point qui nous a plu lors de notre test de Zenmate était sa vitesse. En effet, il permet facilement de regarder M6 en direct à l’étranger grâce à son très bon débit. Ce point a vraiment compté dans cet avis sur Zenmate dans la mesure où rares sont les VPN qui offrent une bonne vitesse.

Second point de notre avis Zenmate 2018, son niveau de sécurité a vraiment fait ses preuves et son cryptage AES 256 bits vous protègera vraiment sur internet lorsque vous naviguez sur des réseaux wifi publics ou bien lorsque vous voyagez.

Si vous avez de nombreux appareils à protéger, vous allez également apprécier ce fournisseur de VPN puisqu’il propose 5 connexions par compte. En d’autres terme, vous pourrez installer le sujet de notre avis et test Zenmate sur 5 appareils et les protéger tous en même temps !

Cela est un vrai point positif que vous ne pourrez pas négliger.

Les adeptes de téléchargement ne seront pas en reste et c’est quelque chose qui compte dans cet avis Zenmate. En effet, le VPN vous permet de contourner HADOPI et télécharger sans risque. Il vous permet également d’accéder à Cpasbien malgré le blocage de certains fournisseurs d’accès à internet.

Toutes ces belles qualités pourraient vraiment vous donner envie de foncer vers ce fournisseur de VPN. Pourtant, notre avis Zenmate est un peu mitigé avec ses quelques faiblesses que nous allons vous présenter ci-dessous :

Avis Zenmate : les points faibles

Malheureusement, le tableau ne peut pas être parfait et notre avis et test de Zenmate a quelques faiblesses notables.

Avant toute chose, nous étions très déçus par son support client qui ne propose même pas de chat en ligne. Vous devrez les contacter par le formulaire de contact et l’attente peut parfois être très longue (1 jour voire plus). Cela est très décevant si l’on compare à ExpressVPN, NordVPN, CyberGhost, ou encore PrivateVPN qui disposent d’un support client en continue.

Second point négatif de notre avis Zenmate, il ne dispose que de 30 pays couverts et un nombre de serveurs inconnu. Nul ne sait combien le sujet de notre avis et test Zenmate dispose de serveurs.

Le nombre de pays couvert ne fait vraiment pas le poids face à ExpressVPN (96) ou HideMyAss (plus de 190). Si vous voulez placer votre IP dans un pays original, vous risquez donc fortement d’être déçus.

La tarification est le prochain point que nous souhaitions aborder dans cet avis et test Zenmate. Là encore, nous trouvons que c’est un peu trop élevé à la vue de l’offre. Et pour cause, l’offre la moins chère reviendra à 6$ par mois…tarification encore très élevée à la vue des différentes faiblesses que nous avons vues dans cette seconde partie de notre avis sur Zenmate.

Conclusion avis  Zenmate

Bien que ce ne soit pas le meilleur VPN pour la Suisse, Zenmate propose une offre de qualité, assez complète et tout à fait respectable.

Cependant, comme nous l’avons vu dans la seconde partie de notre avis Zenmate 2018, il a tout de même un certain nombre de faiblesses non négligeables qui nous obligent à vous conseiller d’autres fournisseurs comme ExpressVPN, NordVPN ou CyberGhost.

A l’heure actuelle, Zenmate a encore une belle marge de progression et pourra compter sur ses 30 jours satisfait ou remboursé pour vous permettre de découvrir son offre sans risque. Si vous souhaitez en savoir davantage, nous ne pouvons que vous conseiller à vous rendre directement sur son site officiel via le lien ci-dessous.

Visiter le site Zenmate >

Son support client est certainement la première chose qu’ils devraient améliorer afin de pouvoir répondre beaucoup plus rapidement aux questions de leurs clients.

Nous retesterons avec plaisir l’offre de Zenmate afin de mettre à jour notre avis et test lorsque ce dernier aura amélioré les différents points que nous présentons comme des faiblesses.

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