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Nous allons aujourd’hui consacrer du temps à un tout jeune fournisseur qui a vu le jour dans le courant de l’année 2018. Pour se faire vous retrouverez à la suite notre avis et test complet sur Surfshark en 2024. Au cours de ce dernier, vous retrouverez absolument toutes les informations le concernant : serveurs, pays couverts, support, sécurité, déblocage de Netflix, vitesse et bien d’autres choses…
+ Connexions simultanées illimitées
+ Prix les moins chers du marché
+ Fonctionne en Chine
+ Bloqueur de publicités
+ Sécurité totale
– Seulement 1700 serveurs
– Vitesse à améliorer
Avis Surfshark : Ses points forts
Pour commencer de la meilleure des manières cette analyse complète du fournisseur basé aux Iles Vierges Britanniques, nous allons nous intéresser dans un premier temps aux atouts et points forts que nous avons pu relever au cours de nos divers tests.
Étant donné qu’il fait selon nous parti des meilleurs VPN sur Android, MacOS ou encore Windows, vous vous doutez bien que notre avis Surfshark sera plus positif que négatif.
Assez parlé, passons au premier aspect de ce dernier : la sécurité.
Sécurité maximale
Si il y a bien un aspect du VPN sur lequel on cherche à avoir le meilleur service possible, c’est la sécurité. Effectivement, c’est un peu le but premier d’une telle application : garantir votre sécurité et votre anonymat sur Internet.
Et à ce propos, notre avis sur Surfshark est excellent puis qu’absolument tout est mis en place pour vous garantir cela. Commençons par le fait que le fournisseur a pu être audité par Cure53, une référence dans le domaine. Cette entreprise spécialisée dans les audits de sécurité a jugé qu’aucune faille n’était présente et que l’application et ses extensions pour navigateur étaient capables d’assurer votre sécurité efficacement.
Découvrir le rapport complet de Cure53
Ce n’est pas tout. Nous avons pu découvrir l’engagement de Surfshark à ne conserver aucun log de vos activités. Basé aux Iles Vierges Britanniques, il n’en est en effet pas contraint grâce aux lois locales.
Sinon, pour assurer votre sécurité et votre anonymat, vous retrouverez aussi une fonction de Kill Switch (très utile en cas de perte de connexion) et un cryptage AES sur 256 bits.
Connexions simultanées illimitées
C’est certainement la meilleure surprise ! Surfshark n’impose aucune limite en terme de connexions simultanées autorisées.
Contrairement à ExpressVPN, CyberGhost ou encore NordVPN, il vous sera donc tout à fait possible de démarrer votre protection VPN sur 10, 15 ou 30 appareils en même temps !
Pour être honnête, c’est on ne peut plus rare sur le marché actuel et nous nous devions donc de vous le préciser au cours de cette présentation de Surfshark… qui commence sur les chapeaux de roues.
Déblocage de Netflix
Il était précisé sur le site du prestataire qu’il était capable de débloquer Netflix. Nous nous sommes donc empressé de vérifier cela au cours de la réalisation de cet avis sur Surfshark.
Et le moins que l’on puisse dire, c’est que nous n’avons pas été déçu. Le fournisseur est effectivement capable de vous donner l’accès à Netflix US, FR, UK et bien d’autres.
Pour ce faire, vous n’aurez qu’à sélectionner un serveur basé dans l’un des pays de votre choix. Dans notre cas, nous avons ainsi sélectionné un serveur aux États-Unis afin de profiter du catalogue US de Netflix.
Mais ce n’est pas tout ! Nous avons aussi pu confirmer par la même occasion qu’il vous sera possible de réaliser le même type d’opération pour Amazon Prime Video, Hulu ou encore HBO.
Un essai gratuit sur Android, iOS et MacOS
Il est de plus en plus rare de trouver des fournisseurs de VPN de qualité qui offrent un essai gratuit de leur offre. Jusqu’il y a encore quelques mois, CyberGhost proposait une telle chose mais il a malheureusement décidé d’arrêter.
Tester gratuitement et sans engagement Surfshark
Eh bien sachez que lors de la rédaction de cette analyse complète, nous avons pu découvrir qu’il était bel et bien possible de tester gratuitement l’application du fournisseur sur les appareils iOS, MacOS et Android.
Le seul petit point noir au niveau de ce point, c’est que cet essai gratuit n’est pas disponible sur Windows.
Des tarifs défiants toute concurrence
Si il y a bien un deuxième point qui nous a littéralement charmé chez le fournisseur de VPN Surfshark, c’est sa tarification. Nous avions pour habitude de vous dire que CyberGhost et NordVPN étaient très certainement les Virtual Private Network les moins chers du marché… et bien ce n’est plus tout à fait vrai.
Effectivement, avec le fournisseur basé aux Iles Vierges Britanniques, vous allez avoir le droit à 3 tarifications toutes plus compétitives l’une que l’autre. Vous aurez en effet le droit à un plan 1 mois, 12 mois ou 24 mois que voici :
Comme vous pouvez le constater, plus vous vous engagerez sur le long terme, meilleurs seront les prix. Un autre bon point pour notre avis sur Surfshark en 2024 réside dans le fait qu’avec chaque offre vous aurez le droit à une garantie satisfait ou remboursé valable pendant les 30 jours qui suivent votre abonnement.
Cela vous permettra de tester sans engagement les services de ce nouveau fournisseur de VPN… ce qui est fort appréciable !
Consulter le détail des offres
Téléchargement de torrents autorisé
Vous êtes fan de téléchargement P2P ? de torrents ? Dans ce cas vous allez être gâté. Avant de rédiger cet avis Surfshark nous avons pu confirmer que le fournisseur autorisait bien cette pratique via ses services.
Ce qui est encore plus sympathique, c’est le fait que vous aurez à votre disposition l’ensemble des outils et technologies pour que vous puissiez procéder anonymement et en sécurité.
Kill Switch, non conservation des logs, cryptage AES 256 bits, disponibilité de divers protocoles… rien n’est laissé au hasard et c’est donc vraiment un autre très bon point pour la note finale de notre avis et test de Surfshark.
Support client disponible 24h/24 et 7j/7
Nous arrivons déjà au dernier point fort de cet avis Surfshark. Au cours de celui-ci nous allons vous parler un peu plus de support client auquel vous allez avoir le droit en tant que client chez ce VPN.
Première chose, vous aurez la possibilité de retrouver une FAQ assez complète sur le site officiel du fournisseur. Mais ce n’est pas tout, il va vous être possible de contacter le service client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce à un système de chat en ligne.
Si ce mode de contact venait à ne pas vous plaire, sachez qu’il sera possible d’envoyer de manière assez simple un email au support client. Dans le cadre du test complet de l’application et du fournisseur en lui même, nous avons pu mettre ses services au banc d’essai et nous avons été ravi d’obtenir des réponses claires et de manière rapide.
Avis Surfshark : Ses points faibles
Comme pour chaque test que nous réalisons, nous relevons un certain nombre de défauts. Et cet avis sur Surfshark 2024 n’échappe pas à cette règle.
Notez cependant que ces différents défauts ne sont pas plus préjudiciables que cela. Effectivement, ce sont plus des pistes d’améliorations. Et étant donné la jeunesse du service de VPN, nous pouvons en quelque sorte lui pardonner.
Une couverture serveurs à perfectionner
Le premier point « négatif » de cette revue complète réside dans le fait que la couverture serveurs/pays proposée n’est pas encore au niveau de ses concurrents directs que sont ExpressVPN, CyberGhost ou encore NordVPN.
Après divers tests et recherches, nous avons pu déterminer que le fournisseur de VPN ne mettait à disposition de ses utilisateurs « que » 1700 serveurs répartis dans 63+ pays.
Découvrir les pays couverts par Surfshark
Alors certes, vous retrouverez la possibilité de vous connecter à un serveur en France, en Suisse, aux USA, au Canada ou encore en Australie… mais cela manque un peu de diversité. À titre de comparaison, ExpressVPN, l’actuel leadeur de notre classement, va vous proposer des adresses IPs dans plus de 94 pays !
Pour ce qui est du nombre de serveurs, notre ressenti est là aussi un peu mitigé. Avec 1700+ serveurs à son compteur (et en prenant en considération qu’il n’a pas encore autant de clients qu’ExpressVPN ou CyberGhost), cela reste un peu court même si ça n’impacte pas encore ses services.
Il faudra vraiment surveiller de près cet aspect au fur et à mesure afin de voir si l’évolution est positif. En effet, ce point de notre avis Surfshark en 2024 pourrait vite devenir bon à ce sujet.
Vitesse à améliorer
Le deuxième petit défaut que nous avons pu relever dans cet avis et test de Surfshark se situe au niveau de la vitesse et de la bande passante. Ce n’est une surprise pour personne, un VPN ralentit forcément un peu votre débit réel.
Mais des fournisseurs comme ExpressVPN arrivent à réduire cela au maximum. Pour ce qui est du fournisseur que nous passons au peigne fin dans cet article, il y aura encore quelques améliorations à réaliser à ce niveau, c’est certain !
Pour autant, cela ne vous empêchera pas de profiter de vos films et séries en streaming ou encore de télécharger de manière anonyme des torrents, loin de là.
Conclusion avis Surfshark 2024
Il est temps de conclure cette analyse détaillée de Surfshark. Comme vous avez pu le voir tout au long de cet article, notre ressenti est plus que bon, surtout lorsqu’on sait que le fournisseur de VPN est encore tout jeune.
Nous avons fortement apprécié le fait que vous pourrez protéger un nombre illimité d’appareils, qu’il vous sera possible de débloquer et d’accéder à Netflix US ou encore de ne payer que 1,85€/mois si vous partez sur un engagement 24 mois !
Si il arrive à corriger ses petits défauts (vitesse et et couverture pays/serveurs), il ne fait aucun doute qu’il arrivera à concurrencer sur le long terme les fournisseurs de référence.
Surfshark
1,76€/mois
Passionné par l’informatique depuis toujours, je suis à l’heure actuelle expert en cybersécurité. Au travers de ce site, mon but est simple : partager avec vous mon ressenti sur l’actualité liée à ce domaine et surtout, vous offrir des guides et tutoriels détaillés afin que vous puissiez profiter d’une nouvelle expérience sur Internet !
Est-ce que SurfShark est bien disponible sur téléphone également ?
Parce que j’ai essayé de le télécharger directement via l’AppStore, et je ne sais pas pourquoi mais cela ne fonctionne pas et demande directement un code d’accès. Est-ce qu’il faut impérativement acheter en ligne pour obtenir ce code ? Merci beaucoup
Bonjour Marion,
Je vous confirme que Surfshark est bel et bien disponible sur téléphone (j’ai d’ailleurs pu le tester sur iPhone). En le téléchargeant via l’Apple Store, vous pourrez soit profiter d’un essai gratuit de 7 jours, soit vous connecter à votre compte.
Pour être dans le 2ème cas de figure, vous allez effectivement devoir vous abonner à son offre directement via son site internet.
J’ai pu tester les vitesses de Surshark et je ne peux que confirmer votre avis sur le fournisseur ! Le VPN, bien que nouveau est vraiment bien, et il permet de télécharger super rapidement (enfin en fonction de notre connexion,mais du moins il ne fait pas perdre du tout de rapidité). A ce niveau là c’est tout bon. j’ai encore de légers doutes au niveau de la sécurité et de la stabilité des serveurs, parce que vu que c’est un petit nouveau j’ai envie de tester pendant un peu plus longtemps pour être sûr que ça tient ses promesses.Mais une chose est sure, pour le prix qui est demandé, c’est une offre plus que raisonnable, et bien plus intéressante que celles proposées par d’autres fournisseurs qui sont pourtant depuis bien longtemps sur le marché. Peut-être que ça va d’ailleurs les inciter à baisser un peu leur prix !
Comment est-ce que vous faites pour calculer les vitesses des fournisseurs que vous présentez dans vos articles ? Ce n’est pas du tout pour contre-dire ce que vous dites, c’est juste que je viens d’acheter un abonnement et que j’aimerais me faire mon propre avis sur SurfShark en testant avec le paramétrage de ma propre connexion internet, chez moi. Est-ce qu’il y a besoin d’un logiciel particulier ou de compétences vraiment ?
Sachant que je me suis rendu compte déjà qu’il n’y avait pas les mêmes vitesses en fonction du serveur que je choisis (souvent, plus c’est proche de mon lieux d’habitation mieux c’est, mais parfois ce n’est pas le cas). Est-ce que c’est vrai pour tous les fournisseurs? merci
Bonjour Tito,
Pour calculer les vitesses j’utilise le site internet speedtest.net . Vous n’avez qu’à vous rendre dessus et appuyer sur « Go ». Vous verrez ensuite les statistiques concernant votre connexion Internet (bande passante).
Concernant la vitesse offerte en fonction de l’emplacement du serveur, c’est quelque chose de tout à fait normal et de vrai pour chaque fournisseur. Plus vous allez vous connecter à un serveur éloigné, moins vous serez en mesure d’obtenir une vitesse proche de celle qui est la votre sans protection VPN. Et plus vous serez connecté à un serveur proche de chez vous, meilleure sera la bande passante que vous serez capable d’obtenir !
J’espère avoir répondu à vos questions 😉
Merci pour votre avis sur SurfShark ! Ca m’a convaincue, je vais le tester de ce pas !
Bonjour, est-ce que vous connaissez des codes promos pour SurfShark ? J’ai vu que c’était un nouveau fournisseur, et souvent les nouveaux VPN proposent des prix très avantageux pendant certaines opérations, donc au cas où …
Bonjour Julien,
Actuellement vous pouvez utiliser le code promo Surfshark suivant : blackfriday19 (période de Black Friday oblige).
Cependant, sachez qu’en passant par les boutons et liens disponibles sur notre site la promotion s’appliquera automatiquement. Le code sera reseigné dès votre arrivée sur le site de Surfshark.
En espérant avoir pu vous aider,
Romain
Bonjour, abonné depuis peu à surfshark, il y a quelque chose qui bug entre ma box orange et le vpn. Lorsque je me connecte via surfshark, aucune connection internet ne fonctionne. Il y a certainement une action à mener soit sur les paramêtres de windows soit autre chose mais quoi ? merci de votre aide
Bonjour Olivier,
normalement l’adaptateur réseau (celui associé à Surfshark) devrait se configurer de lui même à l’installation de l’application. Vous pouvez toujours essayer de réinstaller l’application pour voir. Mais autrement je vous conseille fortement de prendre contact avec le support client de Surfshark.
Il sera le plus à même à vous assister dans la résolution de votre problème.
Cordialement,
Romain
Je voulais me tourner vers Surfshark étant donné que les prix affichés sont très bas. Mais mauvaise surprise, il faut encore appliquer la TVA après coup (20%).
Je trouve ça vraiment dommage…..
Effectivement je ne peux que vous rejoindre là dessus. C’est bien dommage de se retrouver avec cette mauvaise surprise au moment de payer. Ce qui est d’ailleurs aussi le cas chez NordVPN…